POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

I.Introdução e Considerações Gerais

  

Bem-vindo à Flood - Unipessoal Lda


Estamos comprometidos em respeitar e proteger a privacidade e valorizar a relação que mantemos com todos quantos se relacionam connosco. Esta Política de Privacidade tem como objetivo prestar de forma clara, simples e transparente todas as informações quanto à recolha e tratamento dos dados pessoais em cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados (RGPD).

O Responsável pelo Tratamento da Flood compromete-se a processar os dados pessoais com respeito pelas melhores práticas no domínio da segurança e da proteção de dados pessoais valorizando a relação com todos os seus visitantes do website e utilizadores em todas as atividades que desenvolve. 

 

II.Definições de Conceitos Relevantes relativos à Proteção de Dados:

 

Para uma melhor apreensão de todo o conteúdo desta Política importa ter presente a definição de alguns dos conceitos mais relevantes em matéria de proteção de dados: 

 

a) Dados Pessoais: Qualquer informação relativa a uma pessoa física, identificada ou identificável, através da qual seja possível determinar direta ou indiretamente a sua identidade, como sejam: o nome, número de telefone, número de identificação civil, data de nascimento, etc. 


b) Categorias de Dados Pessoais: Os dados pessoas podem agrupar-se em determinadas categorias como sejam: dados de identificação, habilitações, educação, financeiros, bancários, profissionais, saúde, biométricos, etc. 


c) Tratamento: Uma operação ou conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais ou conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não automatizados, tais como a recolha, registo, organização, estruturação, conservação, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação, transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação o apagamento ou a destruição. 


e) Titular dos Dados: Qualquer pessoa singular cujos dados pessoais sejam sujeitos a um tratamento.


d) Responsável pelo Tratamento: Pessoa física ou jurídica que, por si ou conjuntamente com outros, determine com outros, determine os fins e os meios de tratamento de dados pessoais.



f) Subcontratante: Pessoa singular ou coletiva que trata dados pessoais por conta do Responsável pelo Tratamento.  

 

III.Responsável pelo Tratamento e Contactos: 


Os dados pessoais serão tratados por responsável da Flood, NIF 507904656 e endereço de e-mail: info@flood.pt


Caso tenha alguma dúvida sobre a presente Política de Privacidade, sobre a atividade de tratamento de dados pessoais realizada ou, por qualquer outro motivo, considere relevante, agradecemos que entre em contacto connosco através do e-mail acima identificado.

 

IV.  Categoria de Dados Pessoais sujeitos a tratamento   

A Flood apenas recolhe e trata os dados pessoais necessários para lhe prestar um serviço de qualidade e o mais personalizado possível. 


No decurso da sua atividade, através da utilização do website, a Flood procede ou poderá proceder ao tratamento de dados pessoais para fins de gestão de cliente: (i) quando os utilizadores procedem ao registo na área reservada; (ii) quando processa as encomendas dos utilizadores; (iii) quando presta apoio ao cliente; e (iv) quando os utilizadores subscrevem a Newsletter. 

 

No cumprimento destas finalidades, a Flood poderá tratar os seguintes dados pessoais:  nome, morada, número de telemóvel, data de nacimento, endereço de correio eletrónico, número de contribuinte e dados da conta bancária.  

 

Base legal:    

 

A Flood trata dados pessoais, no âmbito da prestação dos seus serviços.  

 

i.No cumprimento das obrigações nos termos do contrato compra e venda celebrado com os clientes;

ii.No seu interesse legítimo ou no interesse legítimo de terceiros, de modo a garantir que prestamos os serviços da melhor forma possível e ainda para envio de anúncios e comunicações afins;

iii.No cumprimento de obrigação legal que seja imposta. 

 

V.Manutenção de informações pessoais 

 

A Flood armazena os dados pessoais apenas durante o período necessário ao cumprimento da finalidade para a qual foram recolhidos.  

 

No entanto, em determinadas situações, a Flood poderá armazenar os dados por períodos mais longos por imposição legal.

 

VI.Garantias do Tratamento de Dados Pessoais Segurança e Confidencialidade: 
 

O tratamento de dados pessoais realizado através do website da Flood processa-se de forma transparente e no estrito respeito pela reserva da vida privada, bem como pelos direitos, liberdades e garantias fundamentais dos seus titulares.  


A Flood assegura que os dados pessoais serão tratados, no contexto das finalidades indicadas, de acordo com a política e com recurso a medidas técnicas e organizativas adequadas para promover a respetiva segurança e confidencialidade.


VII. Partilha de informações pessoais recolhidas:
 

A Flood poderá partilhar dados pessoais com terceiros, sempre que tal se mostre necessário para a prossecução da sua atividade e interesses legítimos. 


Nesse sentido, a Flood poderá tratar dados pessoais com terceiros prestadores de serviços de transporte e entrega de produtos. 


       VIII.  Direitos dos Titulares dos Dados Pessoais 


Aos titulares dos dados é garantido, a qualquer momento, o direito de acesso aos seus dados pessoais, bem como a respetiva retificação, eliminação, portabilidade, limitação e/ou oposição ao tratamento, nos termos legais.  
 

       IX.   Informação sobre Cookies 


Informamos que o presente website utiliza Cookies. Nesse sentido, aconselhamos a leitura da política de cookies para saber mais informações a respeito do tratamento dos seus dados pessoais realizado através desta funcionalidade. 


       X. Alterações à Política de Privacidade  


A Flood reserva-se o direito de proceder a adaptações ou alterações à presente Política de Privacidade.


Todas e quaisquer alterações à presente Política de Privacidade serão devidamente publicadas neste website.

 A versão publicada no website é a que se encontra atualmente em vigor.  


       XI. Contactos para efeitos da presente Política 


Para o exercício dos direitos acima referenciados, com destaque para os direitos de acesso, retificação e apagamento e os de limitação e oposição ao tratamento os titulares dos dados devem dirigir-se a: 


Nome: Flood - Unipessoal Lda

Morada: Rua de São Bento, Nº 186 3045-119 Coimbra

Email: info@flood.pt

Telefone: +351 239 984 002, +351 917 343 706